Resi e Rimborsi

RESI
Il cliente ha la possibilità di effettuare il reso entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine, come stabilito dalla direttiva sul commercio elettronico n. 2000/31/CE.
Per il reso della merce deve essere utilizzato l'imballo originale.
Una volta ricevuta la merce presso il nostro magazzino, verrà controllata dai nostri responsabili, per verificarne l'integrità.
Il reso viene gestito da CoseCasaUfficio tramite nostro corriere di fiducia che verrà comunicato al cliente tramite mail, i costi del reso sono a totale carico di CoseCasaUfficio.
RIMBORSI
Il rimborso dell'ordine verrà fatto per intero, entro 48 ore dall'arrivo della merce presso il nostro magazzino.